Статьи

Настройка передачи данных в ОФД и отправка чеков

Передача фискальных данных в ОФД

Отправка чеков ОФД (Оператор Фискальных Данных) – это одна из основных функций, которую выполняет любая онлайн касса. Согласно законодательству чек должен поступить в ИФНС не позднее, чем через 30 дней после проведения операции

Таким образом, отсутствие передачи фискальных данных в ОФД может явиться причиной блокировки кассы и, соответственно, остановки работы торговой точки.

По каким причинам касса не отправляет чеки в ОФД?

Причин, по которым не происходит отправка чеков множество. Рассмотрим основные:

• Отсутствует связь с интернетом (Некорректные настройки ККТ, неисправен Wi-Fi модуль, неуплата услуг поставщика интернета и т.п.);
• Поломка онлайн-кассы
• Некорректная настройка ККТ / ПО ККТ
• Неисправность фискального накопителя (Поломка ФН, истек срок действия)
• Проблемы со стороны ОФД (Нет оплаты за услуги ОФД, работы на сервере и т.п.)

Касса не отправляет чеки

Как настроить связь с ОФД?

Как описано выше, на решение вопроса с передачей фискальных данных у Вас есть 30 дней.

Вы вправе самостоятельно попытаться диагностировать причины не передачи чеков в ОФД и устранить их. При этом, при отсутствии навыков и опыта, будьте готовы посвятить этому не один день!

Или привлечь компетентных специалистов АСЦ «Фиджи-Сервис», которые за небольшую плату смогут оперативно Вам помочь!

Заказать услугу

Получить консультацию