Телефон отдела продаж+7 499 653-57-73


Телефон службы технической поддержки+7 499 653-52-17

Адресг. Москва, ул. Братиславская, д.6, оф. 53

Пн-Чт: 10-18; Пт: 10-17; Почтаinfo@f-service.su

Настройка передачи данных в ОФД

Добавить в избранное
Настройка передачи данных
  • Описание

Настройка передачи данных в ОФД

Отправка чеков ОФД (Оператор Фискальных Данных) – это одна из основных функций, которую выполняет любая онлайн касса. Согласно законодательству, фискальные документы (чеки) должен поступить в ИФНС не позднее, чем через 30 дней после проведения операции.

Таким образом, отсутствие передачи фискальных данных в ОФД может явиться причиной блокировки кассы и, соответственно, остановки работы торговой точки.

По каким причинам касса не отправляет чеки в ОФД?

Причин, по которым не происходит отправка чеков множество. Рассмотрим основные:

  • • Отсутствует связь с интернетом
    (Некорректные настройки ККТ, неисправен Wi-Fi модуль, неуплата услуг поставщика интернета и т.п.);
  • • Поломка онлайн-кассы;
  • • Некорректная настройка ККТ / ПО ККТ;
  • • Неисправность фискального накопителя
    (Поломка ФН, истек срок действия);
  • • Проблемы со стороны
    (Нет оплаты за услуги ОФД, работы на сервере и т.п.).

Как настроить связь с ОФД?

Как описано выше, на решение вопроса с передачей фискальных данных у Вас есть 30 дней. После истечения срока — касса блокируется, дальнейшая работа на ней невозможна.

Вы вправе самостоятельно попытаться диагностировать причины не передачи чеков в ОФД и устранить их. При этом, при отсутствии навыков и опыта, будьте готовы посвятить этому не один день!

Или привлечь компетентных специалистов АСЦ «Фиджи-Сервис», которые за небольшую плату смогут оперативно Вам помочь!


Если у Вас остались какие-либо вопросы по настройке передачи чеков в ОФД в нашем АСЦ, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону:
+7(499) 653-57-73
Или оставьте свои контактные данные ниже в форме обратной связи.

Квалифицированные сотрудники нашей компании свяжутся с Вами в кратчайшие сроки.



Получить консультацию
»