Статьи

Платформа 5.0 атол

01.02.2021

Платформа 5.0 и фискальные регистраторы Атол

Успейте обновить БЕСПЛАТНО до 1 апреля!

Платформа атол 5.0

С 1 апреля 2021 компания АТОЛ прекращает поддержку платформы 2.5 на своих кассовых аппаратах. С этого времени переход на новую платформу 5.0 станет платным.

Что за платформа 5.0?

Любая онлайн-касса состоит из двух основных компонентов:

✓ Аппаратного комплекса: корпуса, печатающего механизма, блока управления и т.д;
✓ Кассового ядра — платформы или по-другому внутреннего программного обеспечения, драйвера.

За время своего существования кассовое ядро АТОЛ прошло три стадии эволюции:

✓ Платформа 2.0 — ЭКЛЗ, которая был до перехода к передаче информации оператору фискальных данных (а, следовательно, и ФНС) в режиме онлайн.
✓ Платформа 2.5 — это платформа 2.0, доработанная под требования 54-ФЗ к онлайн-кассам.
✓ Платформа 5.0 — новая платформа, созданная только под требования современного законодательства.

Платформа 2.5 разрабатывалась и поддерживалась на протяжении последних 10 лет. Однако, с введением новых требований к маркировке товаров, доработка платформы 2.5 оказалась невозможна по техническим причинам.

Обновление бесплатно* если:

✶ онлайн-касса работает на платформе 2.5;
✶ онлайн-касса поддерживает НДС 20% или Маркировку.

А что, если не обновить?

Если не обновить фискальный регистратор до платформы 5.0, то в скором времени он перестанет соответствовать законодательству.
Также Вы не сможете получить помощь в исправлении ошибок на ККТ, т.к. поддержка платформы 2.5. будет прекращена.

Как узнать на какой платформе работает касса АТОЛ?

Необходимо распечатать чек с технической информацией следующими способами:

✓ Подключите онлайн-кассу к компьютеру. Установите утилиту «Драйвер ККТ» и перейдите в раздел «Отчеты». Запустите «Тест драйвера ККТ».

✓ Воспользуйтесь инструкцией в руководстве по эксплуатации вашей онлайн-кассы — раздел «Информация о ККТ». Если руководство утеряно, то перейдите в «Центр загрузок» → «Контрольно-кассовая техника» → «АТОЛ» → выберите вашу модель онлайн-кассы → загрузите руководство.

✓ Обратитесь к нашим специалистам Сервисного Центр и следуйте инструкциям аккредитованного инженера.

Перечень релизов, поддерживающих переход с платформы 2.5 на 5.0 без покупки подписки на обновления:

✓ 8502 и новее — поддержка новых требований маркировки.
✓ 7733 до 8346 — поддержка НДС 20%.

Оставить заявку

Как обновить онлайн-кассу до платформы 5.0?

Покупать новый аппарат совсем не обязательно. Обратитесь в наш Сервисный Центр для обновления до платформы 5.0.

Наши Специалисты с помощью утилиты миграции обновят онлайн-кассу, сохранят настройки и логику работы устройства, и автоматически создадут резервную копию перед обновлением. Вам не придется перенастраивать оборудование.

Не забудьте про драйвер!

Новая платформа 5.0 работает только с драйвером 10-ой версии.

Проверьте совместимость вашего кассового ПО с 10-й версией драйвера перед обновлением. Либо обратитесь к разработчику кассового решения для получения обновлений с поддержкой современных продуктов и законодательства.

*Обращаем внимание, что до 31 марта 2021 года Вам не нужно оплачивать покупку разового обновления, но необходимо оплатить работу сервисного центра. Стоимость работ зависит от наличия Договора Технической Поддержки. Подробнее о стоимости услуги Вы можете узнать у менеджеров по телефону +74952150283.

Получить консультацию