Телефон отдела продаж+7 499 653-57-73


Телефон службы технической поддержки+7 499 653-52-17

Адресг. Москва, ул. Братиславская, д.6, оф. 53

Пн-Чт: 10-18; Пт: 10-17; Почтаinfo@f-service.su

Статьи

Платформа 5.0 атол
01.02.2021

Платформа 5.0 и фискальные регистраторы Атол


Успейте обновить БЕСПЛАТНО до 1 апреля!

Платформа атол 5.0

С 1 апреля 2021 компания АТОЛ прекращает поддержку платформы 2.5 на своих кассовых аппаратах. С этого времени переход на новую платформу 5.0 станет платным.



Что за платформа 5.0?


Любая онлайн-касса состоит из двух основных компонентов:

  • ✓ Аппаратного комплекса: корпуса, печатающего механизма, блока управления и т.д;

  • ✓ Кассового ядра — платформы или по-другому внутреннего программного обеспечения, драйвера.



За время своего существования кассовое ядро АТОЛ прошло три стадии эволюции:

  • ✓ Платформа 2.0 — ЭКЛЗ, которая был до перехода к передаче информации оператору фискальных данных (а, следовательно, и ФНС) в режиме онлайн.

  • ✓ Платформа 2.5 — это платформа 2.0, доработанная под требования 54-ФЗ к онлайн-кассам.

  • ✓ Платформа 5.0 — новая платформа, созданная только под требования современного законодательства.

Платформа 2.5 разрабатывалась и поддерживалась на протяжении последних 10 лет. Однако, с введением новых требований к маркировке товаров, доработка платформы 2.5 оказалась невозможна по техническим причинам.


Обновление бесплатно* если:

  • ✶ онлайн-касса работает на платформе 2.5;

  • ✶ онлайн-касса поддерживает НДС 20% или Маркировку.


А что, если не обновить?


Если не обновить фискальный регистратор до платформы 5.0, то в скором времени он перестанет соответствовать законодательству.
Также Вы не сможете получить помощь в исправлении ошибок на ККТ, т.к. поддержка платформы 2.5. будет прекращена.


Как узнать на какой платформе работает касса АТОЛ?


Необходимо распечатать чек с технической информацией следующими способами:

  • ✓ Подключите онлайн-кассу к компьютеру. Установите утилиту «Драйвер ККТ» и перейдите в раздел «Отчеты». Запустите «Тест драйвера ККТ».






  • ✓ Воспользуйтесь инструкцией в руководстве по эксплуатации вашей онлайн-кассы — раздел «Информация о ККТ». Если руководство утеряно, то перейдите в «Центр загрузок» → «Контрольно-кассовая техника» → «АТОЛ» → выберите вашу модель онлайн-кассы → загрузите руководство.






  • ✓ Обратитесь к нашим специалистам Сервисного Центр и следуйте инструкциям аккредитованного инженера.


Перечень релизов, поддерживающих переход с платформы 2.5 на 5.0 без покупки подписки на обновления:

  • ✓ 8502 и новее — поддержка новых требований маркировки.

  • ✓ 7733 до 8346 — поддержка НДС 20%.



Как обновить онлайн-кассу до платформы 5.0?


Покупать новый аппарат совсем не обязательно. Обратитесь в наш Сервисный Центр для обновления до платформы 5.0.

Наши Специалисты с помощью утилиты миграции обновят онлайн-кассу, сохранят настройки и логику работы устройства, и автоматически создадут резервную копию перед обновлением. Вам не придется перенастраивать оборудование.



Не забудьте про драйвер!


Новая платформа 5.0 работает только с драйвером 10-ой версии.

Проверьте совместимость вашего кассового ПО с 10-й версией драйвера перед обновлением. Либо обратитесь к разработчику кассового решения для получения обновлений с поддержкой современных продуктов и законодательства.






*Обращаем внимание, что до 31 марта 2021 года Вам не нужно оплачивать покупку разового обновления, но необходимо оплатить работу сервисного центра. Стоимость работ зависит от наличия Договора Технической Поддержки. Подробнее о стоимости услуги Вы можете узнать к менеджеров по телефону +74952150283.

»