Статьи

«Карантин» кассовых чеков: проблемы, причины и решения!

Перед передачей кассовых чеков оператором фискальных данных (ОФД) в базу ФНС они проходят форматно-логистический контроль (ФЛК). ФЛК проверяет, чтобы поля чеков (теги) соответствовали требования налоговой инспекции, которые регламентирует Протокол информационного обмена между ОФД и ФНС. Если в ходе проверке будут выявлены ошибки – чек к учету принят не будет, это повлечет к расхождению в налоговой отчетности, а вследствие – проверки со стороны ФНС. Для того чтобы избежать проблем и санкций со стороны налоговой следует контролировать статусы ваших чеков на сайте ОФД. Особенно это касается тех, кто применяет кассы на ФФД 1.2 – для данного формата усилились меры контроля передаваемых реквизитов.

Карантин кассовых чеков представляет собой «изоляцию» чеков, которые не принимаются Федеральной налоговой службой. Подобная ситуация может возникнуть из-за различных ошибок, допущенных при оформлении чека. В данной статье мы рассмотрим способы избежать попадания в карантин и что делать, если все же столкнулись с этой проблемой.

Существуют два вида карантина: мягкий и жесткий.

В первом случае, чеки попадают туда по причине незавершенного процесса регистрации кассового аппарата в налоговой. После завершения регистрационных действий продолжается обработка документов, попавших ранее в «мягкий» карантин.

Во втором случае, чек считается непринятым, так как в нем выявлены критические нарушения и требует проведения дополнительных действий.

Почему чек может попасть в карантин? Вот несколько причин:

• - Не завершение процесса регистрации контрольно-кассовой техники.
• - Отсутствие необходимых реквизитов в чеке.
• - Невозможность распознания документа приемным комплексом Федеральной налоговой службы.

Что делать, если чек все-таки попал в карантин? Вот несколько рекомендаций:

• 1. Завершить регистрационные процедуры.
• 2. Сформировать кассовые чеки коррекции с учетом требований форматов 1.05, 1.1 и 1.2.
• 3. Проанализировать протокол взаимодействия между оператором фискальных данных и приемным комплексом Федеральной налоговой службы для выявления ошибок.

Возможные ошибки, приводящие к попаданию чека в карантин (при применении ФФД 1.2):

• - Ошибки, связанные с указанием меры количества предмета расчета для товаров, услуг и работ, подлежащих маркировке (килограммы, литры, тонны);
• - Отсутствие данных поставщика для агентов и платежных агентов.

Помимо вышеперечисленных ошибок, существуют и другие, способные привести к попаданию чека в карантин. Вот некоторые из них:

• - Неправильное время на кассе (не синхронизировано с текущим временем);
• - Неправильное заполнение НДС (отсутствие указания или несоответствие общей сумме);
• - Неправильное указание количества товара (дробное количество должно быть равно единице).

Чеки, в которых ФНС обнаружила ошибки – не учитываются и становятся причиной несоответствия налоговой отчетности компании. В этом случае налоговая обычно проводит камеральную проверку декларации, но может запросить пояснения о причине несоответствий, проверить расчетные счета организации и в итоге доначислить налоги или провести выездную проверку.

Во избежание попадания чека в карантин следует тщательно следить за правильностью его оформления и быть внимательным к возможным изменениям в требованиях. Для получения информации о таких изменениях полезно обращаться к роликам, следить за обновлением требований по применению ККТ, публикуемых на сайте ФНС, а также регулярно проводить техническое обслуживание кассы. Заключив договор с нашей организацией, можно не беспокоится о том, что чеки формируются неверно – наши специалисты регулярно изучают законы, следят за нововведениями, информируют об этом клиентов.

В заключение, карантин кассовых чеков – неприятное явление, которое может произойти в любой момент. Однако, соблюдая рекомендации и избегая ошибок при оформлении чеков, вы можете снизить вероятность их попадания в карантин и сэкономить время и деньги, избегая исправлений.